Ilmainen tuote joka tilauksessa
Viimeksi päivitetty: 11. helmikuuta 2026
Näissä yleisissä ehdoissa tarkoitetaan:
Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin BONOn tarjouksiin ja kaikkiin BONOn ja asiakkaan välisiin etäsopimuksiin bonohealth.fi-sivuston kautta. Tilauksen tekemällä asiakas hyväksyy nämä ehdot.
BONOon voi ottaa yhteyttä bonohealth.fi-sivuston yhteydenottolomakkeen ja yhteystietosivun kautta.
Poikkeamat näistä ehdoista ovat voimassa vain, jos ne on sovittu kirjallisesti.
BONO kuvailee ja esittää tarjottavat tuotteet verkkosivustolla mahdollisimman tarkasti. Kuvat ja tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia. Pakkaukset voivat poiketa kuvasta. Ilmeiset virheet tai erehdykset tarjouksessa eivät sido BONOa.
Jokainen tarjous sisältää riittävästi tietoa, jotta asiakkaalle on selvää, mitkä oikeudet ja velvollisuudet liittyvät tarjouksen hyväksymiseen, mukaan lukien hinta sisältäen ALV:n.
BONOlla on oikeus muuttaa tarjousta.
Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy tarjouksen ja täyttää asetetut ehdot. BONO vahvistaa tilauksen vastaanottamisen sähköpostitse.
BONOlla on oikeus kieltäytyä tilauksista tai asettaa lisäehtoja, esimerkiksi perustellun epäilyn yhteydessä tilauksen oikeellisuudesta tai asiakkaan luottokelpoisuudesta.
Asiakas on vastuussa oikeiden tilaus- ja osoitetietojen toimittamisesta.
Kaikki bonohealth.fi-sivuston hinnat ovat euroissa ja sisältävät ALV:n, ellei toisin mainita. Toimituskulut ilmoitetaan selkeästi ennen tilauksen vahvistamista.
BONO hyväksyy seuraavat maksutavat, kaikki ilman lisäkuluja asiakkaalle: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, PostePay, Trustly, Klarna, PayPal, MobilePay, Apple Pay ja Google Pay.
Maksu suoritetaan tilaushetkellä, ellei valittu maksutapa salli eri maksuaikaa (esimerkiksi Klarnalla).
Jos asiakas ei täytä maksuvelvoitteitaan ajoissa, BONO ilmoittaa asiakkaalle myöhästyneestä maksusta ja antaa asiakkaalle 14 päivän määräajan maksun suorittamiseksi. Jos maksua ei suoriteta tässä ajassa, asiakas on velvollinen maksamaan lakisääteistä korkoa erääntyneelle summalle. Lisäksi BONOlla on oikeus veloittaa oikeudenkäyntiä edeltäviä perintäkuluja lakisääteisen asteikon mukaisesti: 15 % ensimmäisestä 2 500 eurosta, 10 % seuraavasta 2 500 eurosta ja 5 % seuraavasta 5 000 eurosta, vähintään 40 euroa.
BONO pyrkii toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti. Kaikki verkkosivustolla ilmoitetut toimitusajat ovat suuntaa-antavia eivätkä sitovia määräaikoja. Toimitusajan ylittyminen ei oikeuta asiakasta vahingonkorvaukseen.
Jos tilausta ei voida toteuttaa tai se voidaan toteuttaa vain osittain, asiakkaalle ilmoitetaan tästä viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Asiakkaalla on tällöin oikeus purkaa sopimus maksutta. BONO palauttaa jo maksetun summan 14 päivän kuluessa purkamisesta.
Toimituspaikkana pidetään asiakkaan ilmoittamaa osoitetta. Vahingoittumis- tai katoamisriski siirtyy asiakkaalle toimitushetkellä. Virheellisesti ilmoitetun osoitteen yhteydessä BONO ei ole vastuussa katoamisesta tai viivästyksestä.
Jos asiakas valitsee vaihtoehtoisen toimituspaikan (esimerkiksi kuljetusyhtiön sovelluksen tai tilin kautta), tämä tapahtuu täysin omalla riskillä. Reklamaatio-oikeus vastaanottamattomuuden perusteella raukeaa tällöin.
Asiakas voi purkaa sopimuksen ilman perusteluja 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta (harkinta-aika). Harkinta-ajan kuluessa asiakas käsittelee tuotetta ja pakkausta huolellisesti. Asiakas saa ainoastaan avata ja tarkastaa tuotteen siten kuin se olisi sallittua fyysisessä kaupassa. Asiakas on vastuussa tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu käytöstä, joka ylittää sen, mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakas ilmoittaa palautuksesta palautusportaalin kautta osoitteessa bonohealth-fi.returnless.com. Ilmoittamisen jälkeen tuote on palautettava 28 päivän kuluessa.
Palautusehdot:
Peruuttamisoikeuden ulkopuolelle jäävät:
Hyvitys: palautuksen vastaanottamisen ja hyväksymisen jälkeen BONO käsittelee hyvityksen 14 päivän kuluessa. Summa palautetaan alkuperäisellä maksutavalla.
BONO takaa, että tuotteet ovat sopimuksen, tarjouksessa mainittujen erittelyjen, laadun ja käytettävyyden kohtuullisten vaatimusten sekä sopimuspäivänä voimassa olevien lakisääteisten määräysten ja viranomaismääräysten mukaisia.
BONOn, valmistajan tai maahantuojan mahdollisesti myöntämä lisätakuu ei koskaan rajoita lakisääteisiä oikeuksia, joita asiakas voi vaatia BONOlta sopimuksen perusteella.
BONOn vastuu rajoittuu summaan, jonka asiakas on maksanut kyseisestä tuotteesta. BONO ei ole vastuussa välillisistä vahingoista, mukaan lukien seurannaisvahingot, menetetty voitto tai menetetyt säästöt.
BONO ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan virheellisestä tuotteiden käytöstä, tai vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että asiakas on toimittanut virheellisiä tai puutteellisia tietoja.
Tämän artiklan rajoitukset eivät päde, jos vahinko johtuu BONOn tahallisesta toiminnasta tai törkeästä huolimattomuudesta.
Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat valitukset on tehtävä kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään 2 kuukauden kuluessa puutteen havaitsemisesta, täydellisesti ja selkeästi kuvattuna bonohealth.fi-sivuston yhteydenottolomakkeen kautta.
BONO vastaa valituksiin viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Jos pidempi käsittelyaika on tarpeen, asiakas saa 14 päivän kuluessa vastaanottovahvistuksen, jossa ilmoitetaan arvioitu vastausaika.
Jos valitus on perusteltu, BONO valintansa mukaan joko korvaa tuotteen maksutta tai hyvittää ostohinnan.
Valitus ei keskeytä BONOn velvoitteita, ellei BONO kirjallisesti toisin ilmoita.
BONO käsittelee asiakkaan henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Täydellinen tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteessa bonohealth.fi/pages/tietosuojakaytanto.
Kaikkiin BONOn ja asiakkaan välisiin sopimuksiin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia. YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskeva yleissopimus (CISG) on suljettu pois.
Riidat ratkaistaan mieluiten yhteisymmärryksessä. Jos riitaa ei voida ratkaista yhteisymmärryksessä, Amsterdamin tuomioistuin on toimivaltainen.
Jos jokin näiden yleisten ehtojen määräys on mitätön tai mitätöitävissä, muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa.
Täydentävät tai poikkeavat määräykset eivät saa olla asiakkaan vahingoksi ja ne on kirjattava kirjallisesti.
Alankomaiden lakia sovelletaan tilanteisiin, joita näissä yleisissä ehdoissa ei ole säännelty.
Saat eksklusiivisia tarjouksia, päivityksiä uusimmista lisäravinteista ja asiantuntijavinkkejä tavoitteidesi saavuttamiseen.
Ilmainen tuote joka tilauksessa